Política de protecció de dades
En compliment dels requisits disposats en la Llei 34/2002 LSSICE, i al REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades l’informem que:
Normalment és possible utilitzar el nostre lloc web sense necessitat d’aportar dades personals. Si les teves dades personals (E.g. nom, adreça o correu electrònic) són recol·lectats en els nostres llocs web, és, en la mesura del possible, sempre opcional.
Aquí et comptem quan recollim dades, qui és el responsable de les dades recollides, la legitimitat d’aquesta recollida, perquè fi els recollim, que fem amb les teves dades i com els protegim, com pots exercir els teus drets.
El més important: No compartirem, vendre, llogar la teva informació personal amb altres parts. Puc compartir certa informació amb els proveïdors de serveis de tercers autoritzats necessaris per a prestar-te els nostres serveis.
1. Qui és el responsable de les seves dades, a qui facilita les seves dades:
margajordana.info, de la qual és titular Marga Jordana Boneta, amb NIF: 78067408A, (d’ara endavant, “margajordana.info”), amb domicili social en c) Casanova, 46, 3r 1a 08011 Barcelona , és el responsable del tractament de les dades recollides-obtingudes a través d’aquest lloc web, apps i altres mitjans digitals o impresos en els quals margajordana.info sol·liciti dades personals.
2 Resum de com usem les teves dades
margajordana.info utilitza les seves dades personals per a diferents finalitats, segons la relació que li uneixi amb margajordana.info, bé sigui administrar la seva relació com a client, comprar els nostres serveis, gestionar la facturació i garantir que puguem comunicar-nos amb vostè de manera eficient, per a enviar-li informació com a subscriptor o per a respondre a les seves consultes, sol·licituds d’informació-pressupostos,…
Sistemes de captura de dades, finalitats, legitimización i temps del tractament de les seves dades:
Si vostè ha emplenat un formulari de contacte per a fer una consulta, demanar informació i pressupostos i ha marcat la casella corresponent d’acceptació la base legal o legitimización del tractament de les seves dades és el seu consentiment, en aquest cas les seves dades seran tractades únicament amb la finalitat de poder respondre a la seva consulta, seran eliminats als 7 dies després de l’última comunicació que tinguem amb vostè, i només es conservaran registres amb finalitats estadístics i històrics.
Si vostè es registra en la web mitjançant el formulari de registre per a disposar d’un compte d’usuari i accedir a àrees que sigui requerit usuari i contrasenya i ha marcat la casella corresponent d’acceptació, tenim el seu consentiment explicito i informat, la base legal o legitimización del tractament de les seves dades és el seu consentiment , la finalitat del tractament de les seves dades serà la d’autenticar-li en el sistema i donar-li accés a aquestes àrees privades. Les seves dades seran eliminades quan el seu registre com a usuari sigui deshabilitat o donat de baixa. En qualsevol moment podrà donar-se de baixa com a usuari registrat.
Si vostè contracta algun dels nostres serveis, la base legal o legitimización del tractament de les seves dades és la de la relació contractual formalitzada i la finalitat del tractament de les seves dades serà la de portar les oportunes gestions administratives, facturació, atenció al client , Notificacions tècniques de seguretat, de suport i d’actualització de serveis, comunicacions de modificacions en preus o condicions dels seus serveis, enquestes de qualitat i satisfacció i altres comunicacions vinculades als serveis que tingui contractats, així com les legals exigides davant les administracions públiques. Les seves dades seran eliminades segons estableix la llei als 6 anys després de la finalització de la relació com a client.
Si vostè se subscriu a la nostra llista de mailing o ens indica el seu desig de rebre informació comercial de la nostra empresa i serveis, i ha marcat la casella corresponent d’acceptació la base legal o legitimización del tractament de les seves dades és el seu consentiment , la finalitat del tractament de les seves dades serà la d’enviar-li informació comercial, novetats, promocions i publicitat dels nostres serveis i productes. Vostè podrà donar-se de baixa en qualsevol moment, enviant mail a info@psicoterapeutabarcelona.es, o des del propi mail que rebi en cada comunicat podrà clikar en un enllaç per a donar-se de baixa de la llista de subscriptors.
Cookies: Quan l’usuari es registra o navega en aquesta web, s’emmagatzemen “cookies”, L’usuari pot consultar en qualsevol moment la política de cookies per a ampliar informació sobre l’ús de cookies i com desactivar-les.
Google (Analytics) , Sistema de rastreig utilitzades en aquest lloc: amb aquestes plataformes de tercers s’estudien les preferències dels seus usuaris, les seves característiques demogràfiques, els seus patrons de trànsit, i una altra informació en conjunt per a comprendre millor qui constitueixen la seva audiència i què és el que aquesta necessita.
Quina informació recopilem, com és la categoria de les dades que tractem?
Recopilem i processem dades personals sobre vostè quan interactua amb nosaltres i els nostres llocs web, i quan vostè compra els nostres serveis. En base de cada tipus d’actuació li sol·licitarem unes dades o uns altres.
Per exemple, en un formulari de contacte li demanarem telèfon , mail i el seu nom, no obstant això en una contractació necessitarem també el seu NIF/CIF o formes de pagament.
La categoria de dades que sol·licitem són dades de caràcter identificatiu, i inclouen:
el teu nom
El teu correu electrònic
el seu número de telèfon
la seva adreça postal
els seus detalls de pagament (inclosa la seva adreça de facturació i DNI i/o CIF, detalls bancaris, altres,..segons correspongui)
informació relacionada amb el navegador o dispositiu que usa per a accedir al nostre lloc web;
La IP des de la qual es connecta, per a verificar les nostres comunicacions i/o subministrar aquesta informació davant requeriment de Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, Jutges, Ministeri Fiscal, Tribunals, Tribunal de Comptes o Defensor del Poble.
MESURES DE SEGURETAT.
margajordana.info l’informa que té implantades les mesures de seguretat d’índole tècnica i organitzatives necessàries per a garantir la seguretat de les seves dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua i tractament i/o accés no autoritzat, tenint en compte de l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos al fet que estan exposats, ja provinguin de l’acció humana o del medi físic o natural. Tot això de conformitat amb el que es preveu en el RGPD.
Així mateix, margajordana.info ha establert mesures addicionals amb vista a reforçar la confidencialitat i integritat de la informació en la seva organització. Mantenint contínuament la supervisió, control i avaluació dels processos per a assegurar el respecte a la privacitat de les dades.
Quins drets tinc?
Té dret a sol·licitar-nos una còpia de les seves dades personals; per a corregir, eliminar o restringir (detenir qualsevol actiu) el processament de les seves dades personals; i per a obtenir les dades personals que ens proporciona per a un contracte o amb el seu consentiment en un format estructurat i llegible per màquina, i per a demanar-nos que compartim (portem) aquestes dades a un altre responsable.
A més, pot renunciar, cancel·lar, suprimir el processament de les seves dades personals en qualsevol moment.
Aquests drets poden estar limitats, per exemple, si ens sol·licita que eliminem informació que la llei ens exigeix mantenir o que tingui interessos legítims obligatoris.
Drets:
Dret d’accés a les seves dades personals.
Dret a sol·licitar la seva rectificació o supressió.
Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament.
Dret d’oposició al tractament de les seves dades.
Dret a la portabilitat de les dades.
Dret a retirar el consentiment prestat.
Per a exercir qualsevol d’aquests drets, pot posar-se en contacte amb nosaltres, en info@psicoterapeutabarcelona.es, o mitjançant sol·licitud escrita dirigida a margajordana.info, c) Casanova, 46, 3r 1a 08011 Barcelona , a l’atenció del Dpto. de “Protecció de Dades”, indicant clarament la petició o dret que exercita així com el seu nom, cognoms i adreça postal, i adjuntant còpia del seu DNI o document vàlid en dret que acrediti la seva identitat, amb la finalitat d’identificar-ho inequívocament.
Als qui comuniquen les meves dades, qui més té accés a les meves dades
margajordana.info podrà comunicar les seves dades per a atendre les seves obligacions amb les Administracions Públiques en els casos que així es requereixi d’acord amb la Legislació vigent i, si escau igualment, a altres òrgans com a Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, Jutges, Ministeri Fiscal, Tribunals, Tribunal de Comptes o Defensor del Poble.
Igualment a les dades personals del CLIENT podran tenir accés terceres companyies o professionals amb els quals treballa margajordana.info (Asesoria, Proveïdor allotjament web, agències de màrqueting,,..) i que són necessaris per a la prestació del servei tant d’accés al web, comunicacions a través del web , contractacions de serveis, enviament d’informació comercial , obligacions legals i/o recollida de dades.
En cap cas aquestes empreses podran fer ús de les seves dades per a una altra finalitat diferent a la prevista en el contracte de tractament per compte de tercers subscrit amb cadascuna d’elles.
Tercers que tracten les seves dades:
El nostre proveïdor d’allotjament web (ZONADEWEB –Juan Vicente navarrès García), com a proveïdor del servei d’allotjament web i correu electrònic, el servei de transmissió i emmagatzematge de dades a través de web i correu electrònic, i com a administradors dels nostres sistemes web en Internet tindran accés a les seves dades amb l’única finalitat de resoldre incidències amb el nostre allotjament web, realitzar proves de correu, realitzar actualitzacions, solucionar i revisar taules de bases de dades amb errors i altres funcions tècniques pròpies del servei contractat i que ens permeti disposar adequadament dels serveis d’allotjament web, registre de domini/s, correu electrònic i altres serveis d’internet.
Nostra Asesoria: [ASESORIA] tindrà accés a les seves dades per a la correcta organització i administració de factures, comptabilitat, cobraments i pagaments i altres funcions administratives.
margajordana.info , a aquest efecte i com a responsable del fitxer, subscriurà un contracte de prestació de serveis amb tercers que tractin les seves dades, aquests actuaran com a Encarregats del Tractament de conformitat amb la RGPD. En aquest contracte, es recolliran les instruccions de margajordana.info a l’Encarregat del tractament per a la utilització de les dades, el nivell i mesures de seguretat aplicables als mateixos i les garanties establertes per a l’ús i eliminació de les dades una vegada acabat el servei contractat.
Uns altres tercers amb accés a dades a través de Cookies: analítiques web i xarxes socials
Usem l’eina estadística del servei de Google Analytics. Aquests serveis utilitzen “cookies” on recull informació per al seu servei analític Web i el seu servei publicitari. Més informació sobre aquest tema en la nostra política de Cookies.
En la nostra pàgina web oferim enllaços i serveis relacionats amb les diferents xarxes socials ( p.ej “M’agrada” de Facebook). Si ets membre d’una xarxa social i fas clic sobre el corresponent enllaç, el proveïdor de la xarxa social podrà enllaçar les teves dades de perfil amb la informació e la teva visita a aquesta pàgina web.
Facebook: En les pàgines de les webs de margajordana.info que oferim continguts de Facebook, est utilitza “cookies” per a seleccionar el contingut que s’ofereix en cada espai. Tota la informació sobre l’ús de “cookies” que fa Facebook es pot trobar en el següent enllaç: http://www.facebook.com/help/cookies?ref_type=sitefooter. Més informació sobre aquest tema en la nostra política de Cookies.
En el cas que l’usuari comparteixi algun contingut dels portals web de margajordana.info amb determinades xarxes socials, existeix la possibilitat que aquests llocs incloguin alguna “cookie” quan registren el seu servei. margajordana.info no té control sobre la difusió i la gestió d’aquestes “cookies” i es recomana a l’usuari que consulti la informació relativa a les seves polítiques de privacitat.
En els portals web de margajordana.info, apps o altres mitjans digitals, hi ha vegades que s’insereixen fotos i continguts de vídeo de llocs web com YouTube, Instagram i Flickr. El contingut està inserit en els nostres webs i existeix la possibilitat que els llocs web de referència disposin de “cookies”. margajordana.info no té el control sobre la difusió i la gestió d’aquestes “cookies” i, per tant, es recomana que es revisin les polítiques de privacitat d’aquests llocs web per a determinar-ho.
Pots accedir en tot moment a les polítiques de privacitat de les diferents xarxes socials, així com configurar el teu perfil per a garantir la seva privacitat. Us animem a conèixer les condicions d’ús d’aquestes xarxes socials abans de començar a usar-les:
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Youtube: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Google Plus: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Twitter: https://twitter.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
En qualsevol cas margajordana.info es compromet a aplicar les següents garanties:
A no cedir en cap cas, a terceres persones, les dades recaptades, fora de les finalitats descrites en cada recollida de dades i l’obligacions legals aplicables.
A utilitzar les dades personals única i exclusivament per a les finalitats indicades
A eliminar les dades personals de l’USUARI o interessat, que inclourà el següent termini d’eliminació d’aquestes dades: es conservaran mentre es mantingui la relació amb l’entitat i no se sol·liciti la seva supressió per l’interessat, també seran conservats conforme als terminis legals establerts.
Així mateix, margajordana.info posa en coneixement de l’usuari que qualsevol altra cessió de dades que hagi de realitzar serà posada en el seu coneixement quan així ho prevegi o autoritzi la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, informant-lo de manera expressa, precís i inequívoc dels destinataris de la informació, de la finalitat a què es destinaran les dades, i de la naturalesa de les dades cedides, o si escau quan la normativa de protecció de dades aplicable ho estableixi, prèviament se sol·licitarà el consentiment inequívoc, específic i informat a l’usuari.
ACCEPTACIÓ, CONSENTIMENT I REVOCABILITAT
L’Usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de margajordana.info (Marga Jordana Boneta) i per a les finalitats indicades en l’avís legal.
Com bé saps i segons s’ha esmentat anteriorment, en qualsevol moment podrà revocar les seves dades, però sempre sense caràcter retroactiu.
CANVIS EN LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT
margajordana.info (Marga Jordana Boneta) es reserva el dret a modificar la present política per a adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, el Prestador anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.